Obchodní podmínky e-shopu Komfort 360™ — kompletní návrh pro budoucí provoz. Pre-launch: bez aktivního prodeje, checkoutu a plateb. Vyžaduje právní kontrolu.
Tento text je připraven jako právní rámec pro budoucí spuštění e-shopu. Před ostrým komerčním provozem musí být finálně zkontrolován právníkem. Nepředstavuje právní poradenství.
Bez reálného zpracování zákaznických dat, bez reálných objednávek a bez aktivních formulářů.
Tyto obchodní podmínky (dále „OP“) upravují vztah mezi provozovatelem e-shopu Komfort 360™ a uživateli webu a budoucími zákazníky.
Text je **návrh k právní kontrole**. E-shop v pre-launch fázi **nepřijímá objednávky**, checkout a platby nejsou aktivní.
Prodávající / provozovatel: Doplnit — právnická osoba / správce údajů
Údaje budou před ostrým provozem doplněny a ověřeny právníkem a účetním.
Pro dotazy k objednávkám, reklamacím a obchodní spolupráci použijte stránku Kontakt. Konkrétní kontakty budou doplněny před spuštěním prodeje.
Ceny budou zobrazeny včetně DPH dle režimu prodávajícího po integraci ceníku. Aktuálně bez live cen na produktech — „Dostupnost a cenu bude nutné ověřit“.
Režim DPH a účetní pravidla vyžadují review účetního před ostrým prodejem.
Objednávku bude možné dokončit až po spuštění checkoutu a napojení backendu. V pre-launch fázi košík a checkout slouží jako architektonický placeholder.
Košík a pokladna **nejsou v produkčním režimu**. Není možné uzavřít smlouvu ani provést platbu přes web v této fázi.
Způsoby dopravy a lhůty dodání budou upřesněny před spuštěním prodeje. Obecné informace viz stránka Doprava a platba.
Vystavení faktury bude možné po integraci fakturačního systému. Bez live fakturace v pre-launch fázi.
Firemní účty, IČO, individuální ceník a schvalovací workflow budou upřesněny samostatně. B2B portál je placeholder, noindex.
Partnerský program, provize a produktové submissions — až po schválení smluvních podmínek. Portál partnerů je placeholder.
Program doporučení není aktivní. Slevy, odměny a sdílecí odkazy budou spuštěny až po právní kontrole a aktivaci účtů. Viz docs/REFERRAL-PROGRAM-TERMS-READINESS.md.
Web může zobrazovat AI asistenta (demo režim). Asistent je digitální poradce — ne lidský zaměstnanec. Neuvádí závazné ceny, sklad ani stav objednávky bez backendu.
Sběr kontaktu v chatu je vypnutý do GDPR review a bezpečného formuláře. Viz docs/AI-CONCIERGE-USAGE-TERMS.md.
Postup reklamace upravuje samostatný reklamační řád. Stránka: /cs/reklamacni-rad — návrh, noindex do lawyer sign-off.
Práva spotřebitele odstoupit od smlouvy jsou popsána na stránce Odstoupení od smlouvy — návrh, noindex do lawyer sign-off.
Obsah webu, značka a koncepce jsou chráněny autorským právem. Podrobnosti na stránce Autorská práva.
Rozhodné právo: právní řád České republiky (návrh — vyžaduje právní kontrolu).
Spotřebitelské spory: možnost ADR/ČOI dle platných předpisů (finální znění TBD).
Soudní příslušnost — doplní právník.
Tento text je připraven jako právní rámec pro budoucí spuštění e-shopu. Před ostrým komerčním provozem musí být finálně zkontrolován právníkem. Nepředstavuje právní poradenství.
Obchodní podmínky nejsou finální a nezakládají nárok na uzavření smlouvy v pre-launch fázi.